摘要:
目的 探讨标准化护理操作规程管理在提升肾移植术后护理质量及患者满意度的作用。方法 通过实施标准化护理操作规程,对实施前后肾移植科发生的护理工作缺陷率、护理质量以及患者满意度进行统计分析。结果 实施标准化护理操作规程后,护理工作缺陷率为 4.88%,远低于实施前(24.39%);护理质量的 5 个方面评分均高于实施前,P < 0.05 ;患者满意度在 4 个方面的得分均高于实施前,差异具有统计学意义。结论 实施标准化护理操作规程,可以提高肾移植科的护理质量,提升患者的满意度,减少甚至避免护理不良事件的发生。
朱晓荣, 李丹, 王华, 史罗宁, 唐怡.
标准化护理操作规程管理在提升肾移植术后护理质量及患者满意度中的作用
[J/CD]. 实用器官移植电子杂志, 2020, 8(2): 123-126.
Zhu Xiaorong, Li Dan, Wang Hua, Shi Luoning, Tang Yi..
The application of standardized nursing procedures management in improving nursing quality and patient satisfaction in renal transplantation department
[J]. Practical Journal of Organ Transplantation(Electronic Version), 2020, 8(2): 123-126.